我們在做各種營銷裂變的活動中,經常需要考慮拿什么東西給用戶做獎勵。獎勵的本質其實是一種交換,用戶需要付出什么?你愿意給予什么?
比如拼多多拆百元紅包、滴滴打車的優(yōu)惠券、各種社區(qū)團購平臺的一分購等,激勵標的設置的好壞,對于營銷活動最終的效果會有極大的影響。
今天小編就和大家一起來聊聊常見的激勵標的有哪些,設計的時候需要注意什么?
01、6種常見的裂變獎勵
1、現(xiàn)金獎
在絕大多數(shù)營銷活動中,現(xiàn)金是最有效的激勵措施。
a、拉新獎
邀請多少人成功注冊可以獲得多少獎勵,一般是針對新用戶的拉新活動。
b、消費返
自己完成購物可以獲得一定的傭金返現(xiàn),高客單的商品適合做降價,低客單的商品適合做返傭。
c、分享獎
邀請某人下單獲得相應的傭金,所有的社交電商平臺都是這種做法,還有一些付費課程、社群拉新的裂變。
d、任務獎
完成某個具有挑戰(zhàn)性的工作,比如獲得投票第一名,獲得邀請大賽一等獎。
關于錢的獎勵大小,其一要根據(jù)活動的難易程度,其二基于你的獲客成本來定。
2、實物獎
我們經??梢钥匆娮鋈蝿?,贏取手機、汽車、電視等實物的大獎活動,這類物品的價值越大,吸引力越強。
其實線下活動更適合做實物性的獎勵,因為線下可以直觀的感受到,沖擊力強。
這也是為什么線下套圈圈、娃娃機的游戲有那么多人參與,因為親眼可見,觸手可得。
線下的實物獎勵一定要把獎品堆在一起,形成視覺 上的沖擊。
而在線上除了做任務的實物獎勵,可以做免費試用、一元購的方式,讓更多人有機會。
另外實物獎勵要注意三點:
其一要突出商品價格,更有突出其價值
其二要注意商品的不同型號,要標注清楚
其三要注意快遞郵寄的過程,確保完好無損
3、資料獎
我們經常看的一些報告、文檔他們都是有價值的,尤其是經過系統(tǒng)的整理之后。
資料包的勵比較適合教育、社群以及特定職業(yè)人群。
比如寶媽參加活動,可以獲得100G育兒資料,其中包含音樂、繪本、小說等電子書。
再如針對短視頻從業(yè)者,轉發(fā)某個活動、添加某個微信可以獲得100份行業(yè)的運營資料。
送資料要么是當前比較稀缺的,要么就是內容多節(jié)省大家時間,通常都是后者。
資料包在某種程度來說也是投入成本最小的、可以持續(xù)使用和積累的。
4、權益獎
會員制是目前普遍的一種用戶分層方式,其中也代表著用戶將享有不同的權利,把會員權利作為一種獎勵機制給用戶。
a、體驗獎
以優(yōu)酷、愛奇藝這類平臺的影視會員為例,參加某個活動可以獲得一個月、3個月的會員體驗。
如果你是做電商平臺的,也可以讓參與活動的中獎用戶短期里面享受會員價,還有像一些酒店、餐館、游樂場等等。
會員體驗的好處有二:
其一是讓用戶對你的會員福利有了一次深度的體驗
其二是讓用戶產生習慣,引導用戶進行付費,成為正式的會員
b、會員獎
以我們做付費社群為例,對于一些分享嘉賓或者表現(xiàn)比較好的成員,可以免費加入社群享受付費會員同等的權利。
一般來說正式的權利獎周期為一年,體驗獎1-3個月,甚至只有7天。
當然也有永久性的會員激勵,比如社交電商平臺會有初中高三種級別的合作人制度,完成對于的拉新、消費、團隊目標,可以進行升級。
5、優(yōu)惠券
這種獎勵看起來是爛大街的手段,但是確實最為有效的,也是試驗成本最低的,用戶最容易接受的。
a、門票
大家如有留意的話就會發(fā)現(xiàn)每一年朋友圈里面都會有各種景區(qū)、游樂場、峰會轉發(fā)文章送門票的活動,想要吸引用戶去轉發(fā),核心在于提供的游玩項目。
b、獎券
關于優(yōu)惠券我們曾經例舉過很多種,如單品、滿減、專場、無門檻等等,一定要用戶能用,不要搭配一些無價值的券。
c、積分
有些平臺會有積分,通過積分可以兌換券、實物、話費甚至是抽獎的機會。
積分在某種程度上來說,成本是最低的,只要積分對應的項目有價值,積分就能實現(xiàn)四兩撥千斤的作用。
6、榮譽獎
人都是追名逐利的,要么為了自己,要么為了家人,要么為了企業(yè)或團隊。
榮譽獎最關鍵的點就是稀缺性,更多一種價值認同、精神信仰,如果人人唾手可得,也就毫無價值。
上至國家,下至團隊,我們都能看到它被廣泛的使用。
比如一些大型企業(yè)每年都會有5年、10年、20年的員工表彰,再如社交電商平臺每年都會評選各種微商團隊長,還要邀請他們走紅毯、頒證書、拍照片。
榮譽性的激勵,有時候比物質上的獎勵對一個人的吸引力、激發(fā)性更大。
比如在外賣平臺內部APP中,每個外賣員可以看到本地的單王,而一些銷售公司員工每天可以看到團隊的銷冠。
02、裂變獎勵的四個注意事項
以上就是我們常見的6種營銷活動激勵方式,而在具體執(zhí)行中還要注意以下四點:
1、因事而已
不同的產品用戶關注的點不一樣,所以要基于自身的業(yè)務來調整獎勵的標的,其中還要一些季節(jié)性的因素。
2、注意門檻
參與活動的門檻不能設置的太低,容易被薅羊毛。也不能設置的太高,否則參與的人寥寥無幾。
根據(jù)獎勵的力度,來設置階梯門檻是最為合適的,這樣能夠充分調動大家參與的積極性。
3、獎勵及時
營銷活動用戶最擔心的是獎勵無法兌現(xiàn),所以要注意獎勵的及時性。
其一是實時性的反饋,用戶完成某個動作給用戶短信、彈窗等進度上的提醒。
其二是及時性的獎勵,有些獎勵可以立即兌換,比如秒提。有些大額的獎勵活動結束審核后第一時間要聯(lián)系用戶并兌現(xiàn)。
4、大力宣傳
獎勵的發(fā)放總是少數(shù)的,但我們的目的就是希望靠這一定概率的獎勵和已經中獎的客戶來吸引其他用戶參與。
所以對于獎勵活動,要利用各種途徑去傳播,比如內部渠道app、小程序、公眾號 、群,外部渠道代理的微信群、朋友圈等。
其一是全方面的觸達用戶,其二是通過案例體現(xiàn)真實性。
裂變,作為移動互聯(lián)網時代最有效的增長手段之一,似乎也是移動互聯(lián)網“野蠻生長”的一個象征。受益于裂變的產品數(shù)不勝數(shù):絕處逢生的支付寶口令紅包、幾乎已經絕跡的英語閱讀打卡、拼
做私域流量需要清楚的一些事情!私域流量這個詞已經火了好幾年,到處割韭菜的智商培訓層出不窮,但是真正被大家認可的案例并不多,問題究竟出在哪里?
私域流量運營該怎么做?相對于現(xiàn)在很火的私域流量這個詞,我更喜歡私域用戶。因為用戶不是流量。