企業(yè)微信是與微信溝通的工具,可以直接添加微信客戶,有企業(yè)級官方認可,沒有那么容易被封號。此外,企業(yè)微信還具有n個多管理/營銷功能,可以幫助我們更好地運營客戶。
1.群活碼
在開展營銷活動時,大家必須將客戶導進微信群。這時,我們可以使用微信企業(yè)版的群活碼功能。一個群活代碼能夠與五個外部組關聯(lián),活代碼永遠不會過期,因而特別適合做一個吸引客戶的工具。
2.群發(fā)信息
企業(yè)微信的群發(fā)功能可以幫助我們一鍵發(fā)送信息給客戶,提高員工的工作效率。
3.自動回復
企業(yè)商家可以為客戶組配備自動回復消息,當客戶在@小助理提出問題時,小助理會依據(jù)關鍵字自動發(fā)送消息內容,快速響應客戶難題,協(xié)助群內組員,節(jié)約時間。
4.客戶歡迎語
企業(yè)微信的歡迎信息可以采用文字+圖片/網(wǎng)頁/小程序的形式。我們可以用歡迎信息引導客戶進入小程序購買,也可以用歡迎信息發(fā)送活動海報,節(jié)省人力。
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